Hoe werkt het 100 dagen proefslapen?
We snappen dat een nieuw matras een belangrijk besluit is, je wilt er namelijk zeker van zijn dat het matras goed bij jou past. Bij Ubed kun je natuurlijk je eigen hardheid kiezen en bovendien 100 dagen proefslapen. Wil je weten hoe dit precies in elkaar zit? Lees dan snel verder!
De tijdlijn van het proefslapen
- Bedankt voor je bestelling, je hebt een matras besteld bij Ubed!
- Dag 0: je ontvangt je matras, de 100 dagen proefslapen beginnen nu pas met tellen.
- Dag 0-30: een nieuw matras, daar moet je aan wennen. Je oude matras daar was je lichaam naar gevormd, nu lig je weer op nieuwe materialen. Het kan dus even duren voordat je lichaam gewend is aan de juiste ondersteuning.
- Dag 31 - 100: slaap je lekker? Dan hoef je niets meer te doen! Heb je toch gevoel dat je matras te hard of te zacht is, dan neem je contact op en gaan we een onderdeel vervangen. Dit doen we helemaal gratis! Dit kan 2-3 weken duren. Enkele weken erna hebben we contact over je nieuwe ervaringen.
- Dag van ontvangst hardheidaanpassing - 100: is het matras nu goed? Dan zorgen we dat het oude onderdeel weer bij ons terecht komt. Blijkt het toch echt geen match te zijn en je het matras wilt retourneren, schrijf ons dan een mail naar hello@ubed.com, met vermelding van je naam en ordernummer. Als je ervoor kiest om het matras niet zelf terug te brengen en Ubed de retournering via een vervoerder moet regelen binnen de regeling van 100 dagen proefslapen, bedragen de kosten hiervoor €100,- per bestelling. Lees meer over de voorwaarden.
- 100+: we horen en zien graag hoe lekker je slaapt! Laat het ons weten middels een review of mail naar hello@ubed.com.
Allereerst, veel slaapplezier gewenst!
